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En esta página podrán encontrar la estructura, los servicios y los medios de contacto con los que cuenta nuestro Hospital Presbítero Emigdio Palacio, pues estamos buscando que cada uno de los habitantes de nuestro municipio tenga la posibilidad de informarse sobre los procesos que llevamos a cabo; al mismo tiempo, pretendemos que a través de este medio sea posible mejorar la relación paciente-servicio hospitalario, pues consideramos necesario dar a conocer la preparación y disposición con la que contamos, todo lo anterior por medio de nuestra vinculación con la tecnología, pues nuestro principal objetivo es brindar una alta calidad médica y el mejor servicio posible.






CONTÁCTENOS


CORREO ELECTRÓNICO: entrhs01@edatel.net.cod

Personalmente en la oficina de atención al usuario y su familia.


                          Portafolio de servicios ese hpep 2015 
                        
                        Organigrama
                        

                        Modelo de prestación de servicios 
                       
                        Manual del usuario
                              

                                      Manual de referencia y contra referencia
                           

                            Manual de Escucha Activa
                             
                          Políticas escaneadas
                             
                            Plan anual de compras
                                   
                            Planta de cargos 2015
                                   
                 Presupuesto 2014 
                           
                  Presupuesto año 2015
                             

Misión


Somos una empresa prestadora de servicios de salud del primer nivel de complejidad, orientada a la atención primaria en salud, con personal idóneo y competente, adecuada capacidad tecnológica e infraestructura física, que busca satisfacer las necesidades de la población que requiere nuestros servicios con miras al mantenimiento de la salud, a la recuperación de la misma y al logro de una calidad de vida óptima.

Con valores y principios éticos y humanitarios, con criterios de calidad, oportunidad y eficiencia nos comprometemos al mejoramiento continuo y al cuidado del medio ambiente.

Visión


El Hospital Presbítero Emigdio Palacio para el año 2015 será una institución con amplio reconocimiento por buscar continuamente la excelencia en sus procesos, que brinda  servicios de salud humanizados y seguros con altos estándares de calidad técnica y humana, oportunidad, eficiencia y eficacia, con talento humano idóneo y competente desde el ser, el saber y el hacer, con sentido de pertenencia y el gusto por el trabajo en equipo, y con adecuadas tecnologías de la información y la comunicación y equipos biomédicos, garantizando la sostenibilidad y continuidad en el mercado para nuestros clientes internos y externos.

Principios Éticos y Valores


  • APRENDIZAJE CONTINUO: Voluntad de aprendizaje permanente con actitud positiva frente al cambio para el óptimo desempeño individual e institucional.

  • ATENCIÓN HUMANIZADA: Actuar con sensibilidad y empatía para animar y acompañar al usuario y su familia respetando sus derechos.

  • EQUIDAD: Prestación de nuestros servicios sin distinción alguna, teniendo como única medida la responsabilidad de solucionar integralmente los problemas de salud de nuestra población.

  • EFICIENCIA: Mejor utilización económica y social del talento humano y de los recursos administrativos técnicos y financieros disponibles para prestar servicios de salud con calidad.

  • TRABAJO EN EQUIPO: Unión de esfuerzos para el logro de beneficios.

  • CALIDAD: Atender las condiciones del paciente de acuerdo con la evidencia científica, de forma integral, segura y oportuna.

  • PARTICIPACIÓN: Intervención de la comunidad en la organización, control, gestión y fiscalización de la institución.

  • RESPETO: Actuar y dejar actuar aceptando las diferencias entre todos.

  • HONESTIDAD: Es el simple respeto a la verdad en relación con el mundo los hechos y las personas.

  • COMPROMISO: Cumplimiento de las obligaciones contraídas en la misión y la visión con enfoque de servicio hacia nuestros usuarios.

  • SERVICIO: Disposición para realizar las actividades buscando responder a las necesidades de nuestros clientes de forma humanizada.

Servicios

CONSULTA MÉDICA

  • Atención de lunes a sábado por parte de personal médico calificado, asignación de citas en menos de 24 horas.
 TALENTO HUMANO
  • Cinco médicos
 INFRAESTRUCTURA
  • Cuatro consultorios médicos.

CONSULTA URGENCIAS

  • Atención las 24 horas del día por personal médico y de enfermería, con gran calida médica y humana para atender cualquier emergencia que se presente.
 TALENTO HUMANO
  • Un médico
  • 6 Auxiliares de enfermería
  • Una enfermera Jefe
 INFRAESTRUCTURA
  • Una sala de atención urgencias: una camilla atención inicial y una camilla de procedimientos.
  • Sala de observación: una camilla pediátrica y una camilla adultos
  • Un consultorio de urgencias
 TECNOLOGIA
  • Se cuenta con equipos biomédicos como:
  • Un Desfibrilador
  • Un aspirador
  • Un electrocardiógrafo
  • Una bomba de infusión
  • Un pulsoximetro adulto
  • Un pulsoximetro pediátrico
  • Un electro cauterizador
  • Un glucómetro
  • Dos  monitores de signos vitales

SERVICIO DE HOSPITALIZACIÓN

  • El servicio de hospitalización esta diseñado para prestar una excelente atención médica  a los pacientes durante la permanencia en la institución, cuenta con personal idóneo y comprometido en la atención personalizada de nuestros pacientes.
TALENTO HUMANO
  • Un médico
  • Auxiliares de enfermería
  • Enfermera Jefe
 INFRAESTRUCTURA
  • Cinco habitaciones
  • Cuatro camas para adultos
  • Una cama para pediatría
  • Una sala de partos
 TECNOLOGIA
  • 1 electrocardiógrafo
  • 1 bomba de infusión
  • 1 Monitor de signos vitales

CONSULTA ODONTOLOGICA
TALENTO HUMANO

  • Dos odontólogas
  • Una auxiliar de odontología
  • Una higienista oral
 INFRAESTRUCTURA
  • Dos unidades  odontológicas
  • 1 Unidad portátil
TECNOLOGIA
  •  Un equipo para toma de rayos x
  • Tres lámparas de Foto curado
  • Un amalgamador
  • Una silla eléctrica 

LABORATORIO CLINICO

  • El laboratorio cuenta con tecnología que le permite ofrecer a los usuarios pruebas  confiables y oportunas.
  • Hematología, Química sanguínea, Hormonas, Parasitología, Inmunología, Patología, ETS, Bacteriología, Pruebas especiales.
 TALENTO HUMANO
  • Una bacterióloga
 INFRAESTRUCTURA
  • Laboratorio clínico.
 TECNOLOGIA
  • Una Centrifuga
  • Una micro centrifuga
  • Un Equipo de hematología
  • Un agitador
  • Un equipo de química sanguínea  BTS
  • Un baño serologico
  • Una nevera

FARMACIA

  • Suministro de todos los medicamentos contemplados tanto en el Plan Obligatorio de Salud, como los que no hacen parte de éste.
 TALENTO HUMANO
  • Una regente de farmacia
  • Una auxiliar de farmacia
 INFRAESTRUCTURA
  • Se cuenta con un sitio destinado para el servicio farmacéutico
TECNOLOGIA

  • Un termo higrómetro
  • Una nevera

PROGRAMAS ESPECIALES, PARA POBLACIONES ESPECIFICAS

       § Detección temprana de alteraciones del menor de 10 años
§     Detección temprana de alteraciones del joven
§      Detección temprana de alteraciones del adulto
§      Detección temprana de alteraciones del embarazo
§      Programa de planificación familiar
§      Control de Hipertensión Arterial y Diabetes
§      Detección precoz del cáncer cérvico-uterino y de mama

TALENTO HUMANO
  • Una enfermera profesional y una auxiliar de enfermería
 INFRAESTRUCTURA
  • Dos  consultorios.
 TECNOLOGIA
  •  Un equipo de órganos
  • Una pesa electrónica
  • Tensiómetro 

VACUNACION

 TALENTO HUMANO
  • Una auxiliar en salud
 INFRAESTRUCTURA
  • Un consultorio de vacunación
 TECNOLOGIA
  • una nevera horizontal
  • un termo higrómetro

OTROS PROCEDIMIENTOS

  • Nebulizaciones
  • Onicectomias
  • Curaciones
  • Cauterizaciones
  • Lavado de oídos
  • Pruebas de  tiroides
  • Pruebas hormonales
  • Monitoreo de Medicamentos
  • Pruebas químicas de segundo nivel (glicemia)

 TRANSPORTE BÁSICO ASISTENCIAL

  • Referencia y contrarreferencia. (Traslado interinstitucional de pacientes, de acuerdo a sus condiciones de salud).
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